1. Responsable del tratamiento de datos
La presente política se ofrece en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) sobre la protección de datos personales. Los datos se tratan conforme a los principios de licitud, lealtad y transparencia. El responsable del tratamiento es LineaViva, con los siguientes datos de contacto:
LineaViva
C. de Toledo, 90, Centro, 28005 Madrid, España
Teléfono: +34 913 651 099
Email: [email protected]
2. Tipos de datos recogidos
Recogemos únicamente los datos personales proporcionados voluntariamente por el usuario a través del formulario de contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico y, opcionalmente, número de teléfono. No se recogen datos sensibles. Los datos se obtienen directamente del interesado y no de fuentes externas. No se realiza seguimiento automático no declarado. El suministro de datos es voluntario pero necesario para responder a la solicitud.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan exclusivamente para responder a solicitudes de contacto o de información sobre los servicios ofrecidos por LineaViva. No se realiza marketing directo ni perfilado automatizado. Los datos no se utilizarán con fines distintos a los especificados. El objetivo es facilitar la comunicación y ofrecer un servicio eficiente y coherente.
4. Modalidad de tratamiento
El tratamiento se realiza mediante medios manuales y digitales, de forma segura y controlada. Solo el personal autorizado accede a los datos, durante el tiempo estrictamente necesario. Existen medidas técnicas y organizativas para proteger la integridad y confidencialidad de la información. No se emplean sistemas automatizados de difusión. Los datos no se comunican de forma no autorizada.
5. Periodo de conservación
Los datos se conservan por un periodo proporcional a la finalidad de recogida. En caso de solicitud informativa, los datos se eliminarán en un plazo máximo de 90 días desde la finalización del contacto. En caso de colaboración, los datos se conservarán durante la prestación del servicio. No se conservarán datos innecesarios. Los procesos de conservación son revisados periódicamente.
6. Comunicación y transferencia
Los datos no se comunican a terceros salvo para la gestión directa de la solicitud o del servicio acordado. En esos casos, los encargados de tratamiento actuarán bajo las mismas garantías de confidencialidad. No se realizará difusión pública ni transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. Todos los tratamientos se efectúan en territorio europeo.
7. Derechos de la persona interesada
La persona interesada puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento, dentro de los límites legales. También puede oponerse al tratamiento en los casos permitidos. Las solicitudes serán gestionadas de forma clara, gratuita y en tiempo oportuno. No es necesario justificar el ejercicio de los derechos. Las respuestas se emitirán dentro del plazo legal.
8. Actualizaciones de esta política
LineaViva se reserva el derecho a modificar esta política por cambios legales o internos. Las actualizaciones se presentarán siempre de forma transparente y comprensible. Las versiones anteriores dejarán de aplicarse desde la publicación de la revisión. Recomendamos consultar periódicamente esta sección. La última versión está disponible bajo solicitud.